個人情報の保護について

まなべ眼科は、患者様が診療を受ける際に、必要な情報として患者様の個人情報を収集しています。
また、ウェブサイトにおいては、ご利用者が「診療予約」や、「資料請求」、「お問い合わせ」等をされる際に、必要な連絡先として個人情報を収集しています。
これらの個人情報、及び当医院職員の個人情報を適切に取り扱い、保護することは、当医院としての社会的責務であると考え、当医院では次の基本方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
1.個人情報保護に関する法律、及びその他の関連法令等を遵守し、個人情報を保護、管理します。
2.診療及び医院の運営管理に必要な範囲において、個人情報を収集します。
3.収集した患者様の個人情報を医学研究・研修の為に利用する場合には、常に患者様のプライバシーを侵害しないよう努めます。
4.個人情報への不正アクセス、又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止し、安全で適切な管理に努めます。
5.一部の業務を外部の事業者等に委託する際に、個人情報を提供する場合があります。 このような場合においても、個人情報が不適切に扱われないように、個人情報管理の徹底を契約で義務づける等、適切な措置を講じます。
6.個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。 何らかの理由で開示、訂正、削除に応じられない場合にはその理由をご説明させていただきます。
7.個人情報の保護について、当医院内に周知徹底し、個人情報の保護に関する管理策については継続的に見直し、改善していきます。

個人情報の利用目的

患者様の個人情報は下記の目的で利用をさせていただきます。それ以外の目的で使用をさせていただく場合には、改めて患者の皆様から同意をいただきます。ご不明な点につきましては、受付にてお尋ねください。

1.院内での利用

・診察など患者様に提供する医療サービス
・医療保険事務
・会計、経理
・入退院等の管理
・医療事故等の報告
・医療の質の向上を目的とした医学症例研究
・医療実習および事務実習への協力
・患者様に対する医療サービスの向上
・診察時の患者様のお呼び出し
・その他患者様に関わる管理運営業務

2.院外への情報提供としての利用

・他の病院、診療所、薬局等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・患者様の診療の為、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・検体検査業務等の業務委託
・ご家族への病状説明
・医療の質の向上を目的とした臨床症例研究業務の委託
・入院患者様の面会者からの病室のお問い合わせに対応する場合
・保険事務の委託
・審査支払機関へのレセプト提供
・審査支払機関または保険者からの照会への回答
・事業者等から委託を受けた検査に係る、事業者等へのその結果通知
・医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
・医療事故等の報告
・その他、患者様への医療保険事務に関する利用

3.その他の利用

・医療サービスや業務の維持、改善の為の基礎資料
・外部監督機関への情報提供